|
| | | | Проблемы современной экономики, N 3 (23), 2007 | | | | ЭКОНОМИКА, УПРАВЛЕНИЕ И УЧЕТ НА ПРЕДПРИЯТИИ | | | Магеря Л. Ф.
профессор кафедры экономики, менеджмента и организации производства Норильского индустриального института,
кандидат экономических наук
Цырульник Р. П.
заведующий кафедрой экономики, менеджмента и организации производства Норильского индустриального института,
кандидат технических наук
| |
| | | |
Основной проблемой функционирования промышленных предприятий является специфика работы технологических исполнителей, негативной стороной которой оказываются периодические внеплановые прекращения работ персоналом (отказы). Для перехода подсистемы в работоспособное состояние после отказов требуется восстановление исполнителей. Восстановление определяется как свойство исполнителя, которое заключается в самостоятельном обнаружении причин внезапных отказов и устранении их естественным или медицинским способом в результате отдыха, лечения, профилактики. Рост отказов приводит к необходимости повышения затрат на восстановление персонала. Проведенные исследования на предприятиях горно-металлургического комплекса ЗФ ОАО «Горно-металлургическая компания «Норильский никель» позволили выявить, что продолжительное использование технологического персонала на постоянном рабочем месте приводит к постепенному повышению интенсивности потока отказов в результате психофизиологического, социального и профессионального износа и усталости работников.
Нами впервые проведены исследования по вопросам целесообразности восстановления исполнителей и необходимости их использования в производственном процессе, с учетом фактического состояния работника.
Возрастающая интенсивность отказов и рост продолжительности восстановления, вследствие деградации персонала, приводят к необходимости оценки затрат на содержание исполнителя. Заметим, что подобный анализ следует проводить с учетом фактора инфляции. Как показали исследования, проведенные нами ранее [1], исходная предпосылка решения данной задачи состоит в том, что текущие расходы дополнительно возрастают согласно равенству | | |  |
где q – постоянная составляющая интенсивности затрат, руб./смену; t – время планируемого периода работы, смен; i – процент инфляции в расчете на период t.
Экономико-математические модели интенсивности затрат З(τ) и результативности работы персонала R(τ) с учетом инфляции были применены для предварительных расчетов и построения иллюстрирующих графиков при частных значениях параметров (табл. 1). | | | | Таблица 1 |  | | |  |
Результаты расчета, представленные на графике (рис. 1), характеризуют изменение относительной результативности R(τ)/Z(t) в функции периода восстановления (τ). Графики отражают и влияние инфляционного коэффициента i = 10–100%.
Представленная иллюстрация затрат характеризуется наличием минимума функции, которым определяется величина оптимального периода восстановления (τ*). Сопоставлением изменчивости оптимального параметра функции R(τ)/Z(t) устанавливается больший уровень затрат и более сокращенный период (τ*) при значении коэффициента i = 100%. При этом соотношение оптимальных значений τ* составляет значение, равное примерно 1,6.
Полученные результаты подтверждают известное в практике управления персоналом положение, согласно которому перспективное планирование затрат на содержание персонала в условиях инфляции должно предполагать ограниченное использование персонала с возрастающими потоками отказов вследствие усталостных явлений. Характерной особенностью рассматриваемой модели восстановления работоспособности персонала следует считать равномерное распределение отказов в коллективе. Начальное значение параметра τ = 0,1 соответствует средним продолжительностям периода восстановления в коллективе обследованных предприятий по отношению ко времени наработки на отказ.
Аналогичные свойства, в общих категориях оценки, отражает изменение индивидуальных затрат и эффективности работы, выведенных для пуассоновского распределения отказов. Оценка изменчивости периода τ по отношению к продолжительности наработки между отказами (Т) выполнена на основании расчетов с использованием уравнения, полученного после дифференцирования функции затрат.
Нами были выполнены расчеты относительного периода τ/Т, в долях от средней наработки между отказами индивидуума. Результаты расчета представлены на графике (рис. 2) и относятся к фиксированному диапазону изменений относительных затрат (0,4?С?0,6) и коэффициента 0,1?i ?1,1. 3десь также отражаются закономерности, отмеченные в комментарии к предыдущей иллюстрации, в частности, наличие минимума затрат и соответствующего периода τ*. Наиболее существенным отличием от предыдущего случая является соотношение оптимальных значений (τ*), достигающее двукратной величины, при равных значениях интервала затрат (С) и коэффициента i. Такие различия коллективных и индивидуальных характеристик восстанавливаемости отмечались и ранее, их наличие подтверждает общую тенденцию более высокой устойчивости параметров кадровой системы по отношению к структурным компонентам, таким как исполнитель | | |  |
По результатам моделирования индивидуального восстановления следует отметить доминирующее влияние фактора времени на величину затрат на восстановления, возникшее вследствие учета коэффициента инфляции i. При этом диапазон рациональных уровней затрат аварийного восстановления Сh и профилактических расходов Сp сохраняется в пределах их отношения С = 0,4 – 0,6.
Результаты расчета оказались аналогичными моделированию эффективности работы персонала в условиях равномерного распределения отказов. На основе расчетов индивидуальных характеристик также установлены области положительных и отрицательных значений Е(τ). Первая устанавливает область эффективного использования персонала с учетом инфляционных ожиданий, если период восстановления после отказа не превышает 68% от времени наработки между отказами. В условиях совпадающих затрат и производительности (Z0/Zр = 1) предел продолжительности восстановления может быть увеличен до τ /Т = 1, т.е. это значение эквивалентно времени наработки между отказами Т.
Схожие характеристики наблюдаются и при расчете коллективной результативности. В этих оценках распределение отказов в коллективе демонстрирует равномерное распределение, при этом переход Z0/Zр в отрицательную область происходит менее интенсивно.
Соотношения изменятся, если принять значения коэффициента i = 20% и ограничить период восстановления интервалом τ/Т = (0–1). При сравнении этих данных с результатами расчета, в котором не была учтена инфляция (рис. 2), наглядно подтверждается степень ее влияния. Сопоставимые в качественном отношении результаты также получены при расчете затрат на восстановление коллектива в условиях инфляционных ожиданий. Вместе с тем, следует отметить, что аналитических решений для определения оптимальных значений τ* не было получено ввиду сложности рассматриваемой задачи.
По результатам анализа моделей восстановления персонала с учетом усталостных явлений можно определить последовательность вычислительных процедур.
Модели, описывающие процесс восстановления работоспособности производственного персонала с учетом возрастных изменений параметров психофизиологической надежности индивидуума, объединены алгоритмом, представленным в обобщенной форме.
1. Определение среднего по коллективу времени наработки между отказами Т0.
2. Определение среднего времени восстановления τ.
3. Расчет средних по персоналу затрат профилактического обслуживания (Zр) и аварийного восстановления (Z0).
4. Расчет средней индивидуальной производительности труда (выработки) П(t) в денежном выражении.
5. Определение оптимальных значений периода восстановления (τ*) и лимита затрат (Т0) на индивидуальном уровне.
6. Если персональные значения приобретают вид τ < τ* и Т < Т0*, то результаты фиксируются в базе данных и выполняется условие [1] в установленный момент времени.
7. Если τi > τ* и Тt > Т*, то со стороны лиц, принимающих решения, формируются предложения о персональной ротации кадров.
Основной вывод, который можно сделать на основе проведенного исследования, состоит в заключении о возможности формирования моделей восстановления работоспособности деградирующего персонала. Восстановление осуществляется в условиях потенциально возможного случайного отказа по психофизиологическим причинам. При этом вероятность отказа возрастает в связи с возрастными изменениями кадрового состава. Как показал анализ производственных данных по персоналу, характерным явлением оказывается постоянное повышение периода восстановления работоспособности по мере увеличения индивидуального значения возраста. Увеличение указанного периода приводит к повышению затрат на содержание исполнителя и усложняет систему планирования работ и организацию состава производственных коллективов. Использование модели восстановления при формировании базы данных о надежности персонала позволяет осуществлять расчеты допустимых экономических показателей целесообразности реабилитации работников применительно к конкретным условиям того или иного предприятия и его персонала. |
| |
|
|
