Logo Международный форум «Евразийская экономическая перспектива»
На главную страницу
Новости
Информация о журнале
О главном редакторе
Подписка и реклама
Контакты
ЕВРАЗИЙСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ НАУЧНО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ English
Тематика журнала
Текущий номер
Анонс
Список номеров
Найти
Редакционный совет
Редакционная коллегия
Представи- тельства журнала
Правила направления, рецензирования и опубликования
Научные дискуссии
Семинары, конференции
 
Проблемы современной экономики, N 1 (61), 2017
ПРОБЛЕМЫ МАРКЕТИНГА. ЛОГИСТИКА
Пономарева Е. В.
Координатор клуба маркетологов Северо-Западного экономического региона России,
член Гильдии маркетологов Российской Федерации,
кандидат экономических наук, доцент


Сотворчество науки и практики маркетинга
О Первом съезде дискуссионного клуба маркетологов Северо-Западного экономического региона

В Санкт-Петербургском государственном экономическом университете с 1991 года функционирует научно-педагогическая школа «Маркетинг взаимодействия», миссией которой является формирование, развитие и оптимизация процесса эффективного использования маркетинга, как целостно–пространственного видения и применения в образовательных, государственных и коммерческих структурах, проверенных временем и обладающих инновационностью технологий маркетинга.
В рамках научно-практического cотворчества c Гильдией маркетологов РФ и преемственности научно-педагогической школы «Маркетинг взаимодействия» организован Дискуссионный Клуб маркетологов Северо-Западного экономического региона, первый съезд участников которого состоялся 21 февраля 2017 года на базе СПбГЭУ. Для участия в первом заседании Дискуссионного Клуба записалось более 70 человек. Встреча и дискуссия были посвящены обсуждению проблематики «Маркетинг взаимодействия как философия и инструментарий повышения эффективности бизнеса».
На съезде с базовыми докладами выступили следующие его участники:
А.Р. Птуха, кандидат физико-математических наук, председатель Дискуссионного Клуба маркетологов Северо-Западного экономического региона, член Совета Гильдии маркетологов РФ — «Актуальные вопросы стратегии маркетинга для современного бизнеса».
Г.Л. Багиев, доктор экономических наук, профессор, научный руководитель Дискуссионного клуба маркетологов Северо-Западного экономического региона — «Форсайт технологии маркетинга: маркетинг взаимодействия, системно-рефлексивный маркетинг, бенчмаркинг, управление компетентностью, критерии и оценка ценности».
Е.В. Пономарева, кандидат экономических наук, доцент, координатор Дискуссионного клуба маркетологов Северо-Западного экономического региона — «Актуальные зарубежные тренды потребительского поведения в 2016–2017 годах».
В дискуссии приняли участие более 30 членов Клуба, в том числе доктор экономических наук, профессор В.И. Черенков (Санкт-Петербургский государственный университет), Д. Баталов, О.Маркова — независимые эксперты «Маркетинг В 2 В Компаний», У.В. Исаева, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой маркетинга Омского государственного университета.
Ключевая дискуссия касалась сущности и роли цифровых технологий в повышении эффективности маркетинговой деятельности. Участники выразили единое мнение о необходимости развития и использования в маркетинговой деятельности индивидуально-адаптированного маркетинга, что укрепляется новыми формами мультимедийных коммуникаций: интернет, телефонные центры, мобильные телефоны, социальные сети, интерактивное телевидение и др., которые позволяют с меньшими затратами устанавливать индивидуальные контенты с покупателями и проводить длительное их послепродажное обслуживание.
Были сформулированы тенденции рынка коммуникационных и коммуникативных технологий, выделены информационная, коммуникативная. коммуникационная и коммерческая функции интернета и социальных сетей.
Сущность внедрения цифровых технологий в экономике определена как обеспечение процесса оцифровки всех алгоритмов формирования бизнес-процессов как самого бизнеса, так и общественной жизни в целом. Обращено внимание на комплексное использование гибридных-цифровых и аналоговых технологий в маркетинговой деятельности. Участники Клуба обратили внимание профессионалов и преподавателей в области маркетинга на необходимость соблюдения терминологической чистоты и соразмерности содержания лексики, касающейся маркетинговой деятельности и, в частности, использования цифровых технологий в маркетинге. Сущность маркетинга, как системы создания и продвижения товарных ценностей, не может быть отражена в жаргонах «цифровой маркетинг», «дижитал маркетинг», как перевода с английского языка словосочетания «Digital Marketing». Сущность маркетинга заключается в применении постоянно меняющихся физики и природы технологий осуществления процессов и деятельности субъектов рынка в их взаимодействии по поводу обмена ценностями. Например, аналоговой и цифровой технологий отображения сигналов. А маркетинг и бизнес остаются средствами воспроизводства и продвижения создаваемых ценностей. При этом основные принципы маркетинга — позиционирование и сегментирование остаются неизменными. То есть эффект (скорость и качество) создается каналами и средствами цифровых технологий (а не благодаря «Цифровому маркетингу»). В этой связи применение цифровых технологий в маркетинговой деятельности будет способствовать переводу потребителя с впечатлений покупателя о бренде на постоянную активную вовлеченность его в деятельность фирмы. Вот почему маркетологам необходимо использовать не отдельные инструменты и медиа цифровых технологий, а следует фундаментально перестроить свои модели на более развитой платформе цифровых технологий.
Участники Клуба определили основные пути и задачи использования цифровых технологий в маркетинговой деятельности, что позволит:
– потребителей сделать не наблюдателями за брендом, а участниками осуществления перспективной стратегии брендинга фирмы;
– осуществлять интерактивное вовлечение клиентов;
– иметь адресные каналы, а не вмешивающиеся СМИ;
– быть не привязанными во времени при планировании и проведении мероприятий;
– работать с инициированными потребителями;
– использовать инновационное медиа планирование;
– осуществлять цифровое влияние при проведении PR;
– организовывать и проводить консолидированный маркетинг;
– иметь высокую и неограниченную доступность к данным;
– вести процесс и измерять его характеристики в режиме реального времени;
– осуществлять оптимизацию по объективной метрике результатов показателей маркетинговой деятельности.

Движущим мотивом и фактором внедрения цифровых технологий в маркетинговую деятельность участники Клуба определили интеллектуальные способности, компетенции маркетолога, его одержимость в работе, любовь к потребителю.
Рекомендовано проведение дальнейших исследований по внедрению цифровых технологий в маркетинговую деятельность, результаты которых предложено опубликовывать в открытой печати, в том числе в журналах, входящих в Перечень ВАК РФ, например, в Евразийском международном научно-аналитическом журнале «Проблемы современной экономики».

Вернуться к содержанию номера

Copyright © Проблемы современной экономики 2002 - 2017
ISSN 1818-3395 - печатная версия, ISSN 1818-3409 - электронная (онлайновая) версия