| | Проблемы современной экономики, N 2 (82), 2022 | | НАУЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ | | Кадиров Х. М. студент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации (г.Москва)
| |
| | В статье рассмотрены актуальные вопросы эволюции сущности и подходов к пониманию бережливого производства, а также современные модификации данной бизнес-философии при ее интеграции в управление операционной системой предприятия, наряду с другими моделями и концепциями. Дан анализ понятия и эволюции содержания бережливого производства с учетом тенденции его адаптации к современным задачам управления операционной деятельностью компании. По результатам проведенного исследования сделаны выводы о перспективных направлениях развития и высоких адаптивных характеристиках концепции бережливого производства, определяющих ее потенциал как управленческой методологии | Ключевые слова: бережливое производство, бережливые технологии, операционная деятельность компании, бережливая устойчивость, бережливое мышление | ББК У30(2)57–07–21 Стр: 233 - 236 | Понятие «Lean-технологий» возникло как неотъемлемая составляющая концепции бережливого производства, которая кардинально изменила парадигму управления операционными системами и стала одним из его постулатов. Успешная практика применения технологий бережливого производства в мировой экономике является убедительным аргументом для российского бизнеса и в настоящее время о внедрении инструментов lean-менеджмента стали задумываться не только крупные и средние отечественные компании, но и малые, поскольку совершенствование операционной деятельности признано перспективным направлением повышения эффективности и результативности бизнеса.
В научной литературе [1–8] детально проанализированы теоретические и практические аспекты адаптации концепции бережливого производства в решении широкого спектра производственных задач в различных сферах деятельности. Среди многочисленных научных трудов по вопросам бережливого производства представляют интерес работы российских и зарубежных исследователей, в которых отражены перспективные направления развития данной бизнес-философии в т.ч. при ее совместном использовании с другими современными теориями и концепциями менеджмента.
Целью настоящего исследования является исследование сущности и содержания бережливого производства в контексте их адаптации к новым задачам развития управления операционной деятельностью компании.
Как известно, концепция бережливого производства (Lean production / Lean manufacturing) возникла как результат изучения практического опыта компании «Тойота» и его последующей интерпретации американскими исследователями — Дж. Вумеком, Д. Джонсом, Дж. Крафчиком, Дж. Лайкертом и др. [2]. В результате формализации и дальнейшего развития идей по созданию высокопродуктивной производственной системы сторонниками идеологии непрерывных улучшений и менеджмента качества был представлен целый ряд прогрессивных технологий и подходов по оптимизации производственных процессов, которые были консолидированы в формате концепции бережливого производства.
Понятие «бережливое производство» происходит от англ. «lean», что означает «тощий, стройный, без жира». В широком понимании, бережливое производство — это методология, направленная на организацию деятельности компании таким образом, чтобы максимизировать ее эффективность при одновременном устранении потерь [1].
В отношении сущности концепции бережливого производства необходимо акцентировать внимание на том, что подходы к ее пониманию и содержательному наполнению не остаются неизменными и дополняются новыми параметрами. Здесь можно обратить внимание на два обстоятельства: 1) определение понятия «бережливого производства» приобретает новые трактовки; 2) в последние годы в научном обороте появляются новые понятия, синонимичные или связанные с понятием «бережливого производства». Очевидно, появление новых понятий, связанных с применением принципов бережливого производства, является результатом эволюции научных подходов к пониманию основного понятия.
Так, по определению создателей концепции, бережливое производство представляет собой «прикладную философию», ядром которой является потребитель. Ориентация на потребителя определяет логику и характер улучшений производственной системы, поскольку допускает только те из них, которые создают ценность для потребителя. При этом процесс непрерывных улучшений подразумевает под собой выявление и прекращение всех операций, не создающих ценность для потребителя [1]. С точки зрения бережливого производства, такие операции признаются избыточными, а связанные с ними затраты — потерями.
Таким образом в соответствии с первоначальными представлениями создателей концепции бережливого производства, ее сущность сводилась к ликвидации всех непродуктивных операций и снижению производственных затрат. Изначально, когда компании по всему миру прилагали усилия к успешному применению методологии бережливого производства в своих отраслях для достижения результатов, аналогичных компании «Тойота», такие попытки привели к нескольким проявлениям того, что в настоящее время соотносится с понятием «бережливого производства», включая всеобщее управление качеством, теорию ограничений, «точно в срок» и «шесть сигм». Эти версии концепции бережливого производства сосредоточены на устранении потерь [4].
Интерпретация бережливого производства как выражения состояния «операционного совершенства, которое достигается за счет устранения потерь», представляет собой скорее набор практик, чем принципиальную методологию [2]. В большинстве приложений концепции бережливого производства, использующих это определение, учитывается набор правил, инструментов и регламентов для применения бережливого производства. Как отмечают зарубежные исследователи, первоначальное определение концепции бережливого производства принесло бережливому мышлению плохую репутацию в 80-х и 90-х годах прошлого века, поскольку оно в основном использовалось для оправдания постоянного сокращения затрат [6]. Западные производители, которые начали использовать этот тип бережливого производства, были невероятно неэффективны, особенно по сравнению с их японскими конкурентами, поэтому их практика бережливого производства немедленно привела к сокращению рабочих мест, отделов, должностей и возможностей [4]. Несмотря на указанные негативные параметры, этот тип методологии бережливого производства все еще практикуется в компаниях по всему миру, однако его популярность снижается, т.к. в процессе сокращения дисперсии и неэффективности многие компании теряют инновации и, следовательно, гибкость.
Со временем определение бережливого производства эволюционировало, превратившись в более гибкую методологию, чем в регламентированный набор практик. Новое понимание сущности бережливого производства проявилось в последние годы как способ предоставления ценности клиентам, чего не было в «прежнем» определении данного понятия. Целью современной практики методологии бережливого производства является постоянное улучшение, а не операционное совершенство. При этом производится постоянная оптимизация всей системы с целью достижения наивысшего уровня ценности на основе того, что ценится рынком в любой конкретный момент времени [3]. Этот подход больше соответствует замыслу принципов бережливого производства и использует гибкий, неструктурированный взгляд на бережливое мышление.
Новая методология бережливого производства направлена на достижение каждой из трех целей TPS (Toyota Production System) посредством двух столпов бережливого производства (рис. 1). | | | Рис. 1. Концептуальные составляющие понятия «бережливое производство» [1, 8] | Таким образом, обновленный подход к пониманию сущности бережливого производства не содержит строгих правил, инструментов или стандартов, поскольку цель применения его концепции состоит в том, чтобы, придерживаясь принципов постоянного совершенствования и уважения к сотрудникам, развивать операционную систему, оптимизированную для предоставления ценности потребителю. Необходимо отметить, что в данной интерпретации анализируемого понятия непрерывное совершенствование является лишь одной из составляющих бережливого производства. При этом независимо от целей, инструментом решения всего спектра задач по разработке и реализации мероприятий по оптимизации производственных систем остаются инструменты и методы бережливого производства (или так называемые lean-технологии).
В процессе эволюции понятийного аппарата бережливого производства в иностранной литературе по вопросам управления производственными (или операционными) системами, наряду с концептом бережливого производства (lean production, lean manufacturing), получили распространение синонимические (lean thinking, lean methodology) и связанные (lean innovation, lean sustainability и др.) понятия, которые определенным образом соотносятся между собой (таблица 1).
Таблица 1
Определения основных понятий бережливого производства [1, 2, 5–8]Понятие | Определение понятия |
---|
1 | 2 |
---|
Синонимические понятия бережливого производства | Бережливое производство (lean production) | Бизнес-стратегия, направленная на повышение эффективности компаний при одновременном сокращении отходов | Бережливое производство (lean manufacturing) | Производственный процесс, основанный на концепции максимизации производительности при минимизации потерь. Потерями являются все виды затрат (ресурсов, времени), которые не добавляют ценности продукту с точки зрения потребителя. | Бережливое мышление (lean thinking) | Способ мышления о создании необходимой ценности при использовании оптимального количества ресурсов и с наименьшими потерями. | Методология бережливого производства (lean methodology) | Система принципов и способов организации и ведения бизнеса (или человеческой деятельности) таким образом, чтобы приносить больше пользы при одновременном устранении потерь. | Связанные понятия бережливого производства | Бережливые инновации (lean innovation) | Управленческие решения, которые направлены на повышение эффективности за счет раннего и частого сбора отзывов клиентов и минимизации потерь в цикле разработки продукта. Процесс разработки и внедрения бережливых инноваций основан на экспериментах, а не на тщательном планировании, и поощряет постоянное постепенное улучшение. | Бережливая зрелость (lean maturity) | Уровень развития производственной (операционной) системы с точки зрения соответствия принципам бережливого производства. В зависимости от уровня бережливой зрелости набор используемых инструментов и методов бережливого производства отличается. | Оценка зрелости бережливого производства (lean maturity assessment) | Оценка уровня зрелости производственной (операционной) системы с позиций бережливого производства | Бережливая устойчивость (lean sustainability) | Представляет собой продвинутую версию бережливого производства, при котором понятие клиента рассматривается широко и включает в себя всех пользователей создаваемой компанией ценности — прямых и опосредованных. При этом ликвидации подлежат все потери — экономические, социальные, экологические. | Бережливое внедрение (lean implementation) | Процесс преобразований в компании, который направлен на сокращение потерь и повышение эффективности производственной (операционной) системы | Бережливая технология (lean technology) | Расширение принципов бережливого производства и бережливых услуг на разработку и управление продуктами и услугами в области информационных технологий. | Технологии бережливого производства (lean technologies) | Инструменты и методы, а также стандарты и регламенты, используемые в рамках методологии бережливого производства | Бережливое управление инновациями (lean innovation management) | Социально-техническая система, направленная на поощрение аналитического мышления для стимулирования постоянного совершенствования, применения системного подхода к решению проблем для достижения эффективного и результативного процесса обучения, в идеале в условиях сотрудничества. | Практический бережливый учет (practical lean accounting) | Процесс оптимизации процессов бухгалтерского учета внутри компании с целью максимизации производительности, обслуживания, качества и прибыли. Обеспечивает приведение финансового управления в соответствие с бережливой стратегией компании. | Корпоративные программы бережливого производства (corporate lean programs) | Программы, которые находят и устраняют непродуктивные виды деятельности при одновременном увеличении создания ценности, могут быть мощными инструментами для повышения производительности производственных предприятий. |
Сопоставление определений позволяет отметить, что ряд понятий, таких как «бережливое производство», «методология бережливого производства» и «бережливое мышление» имеют определения, позволяющие рассматривать их как синонимические, не исключая при этом различий в полноте отражения сущности бережливого производства. В частности, наиболее содержательным представляется термин «бережливое мышление», которое содержит в себе не только понятие методологии бережливого производства, но также и цель ее применения, которая, по определению разработчиков данной философии, состоит в том, чтобы создать культуру бережливого производства, обеспечивающего рост за счет согласования удовлетворенности клиентов с удовлетворенностью сотрудников и предлагающую эффективные инновационные продукты или услуги, сводя к минимуму ненужные перерасходы для клиентов, поставщиков и окружающей среды.
Перечень связанных понятий бережливого производства более широк и постоянно пополняется новыми терминами, что обусловлено развитием методологии данной концепции, адаптацией и применением в новых сферах деятельности, успешной интеграцией в современную систему менеджмента совместно с другими прогрессивными концепциями и моделями, например, концепцией устойчивого развития, теориями человеческого и социального капитала и т.д. В частности, понятие «бережливой устойчивости» представляет собой продвинутую форму бережливого производства, которая возникла как результат развития бережливого мышления в направлении к устойчивому будущему [7]. В настоящее время данный аспект философии бережливого производства получил развитие во всем мире. В основе данного подхода лежит утверждение о том, что устойчивые практики — это нормальное продолжение философии бережливого производства, а принципы бережливого производства и устойчивого развития имеют сходство и взаимодополняемость, поэтому компании могут добиться более эффективной работы при условии их одновременной реализации. В соответствии с данной логикой, экологическая устойчивость является следующим шагом философии бережливого производства, направленным на снижение негативного воздействия продукта на окружающую среду и безопасность ресурсов. Вместе с тем, авторы идеи коллаборации принципов бережливого производства и устойчивого развития признают, что практики бережливого производства и устойчивого развития, хотя и имеют одну и ту же программу сокращения потерь и повышения эффективности, подразумевают в своей основе разные подходы к реализации. Бережливое производство является краткосрочным, поскольку обеспечивает высокую производительность процесса, в то время как устойчивое строительство является долгосрочным [5].
Анализ других, связанных с бережливым производством, понятий позволяет выделить ряд производных данной концепции, которые являются составляющими ее методологии. К таким понятиям следует отнести бережливую зрелось, оценку зрелости бережливого производства, бережливое внедрение, практический бережливый учет и корпоративные программы бережливого производства, а также бережливые инновации и бережливое управление инновациями. Все перечисленные понятия представляют собой инструменты и методы бережливого производства, которые можно объединить понятием технологий бережливого производства.
Заключение. Завершая анализ определений, связанных с бережливым производством, необходимо также отметить присутствие среди них таких, которые указывают на применение концепции в той или иной сфере. В данном случае речь идет о бережливых технологиях, бережливом строительстве и т.д.
Таким образом, на современном этапе развития бизнеса прикладная философия бережливого производства признана величайшим нововведением в управлении операционными (производственными) системами, а ее принципы и методы используются в различных областях, включая управление проектами, строительство, торговлю, маркетинг, логистику, культуру, организационные изменения, управление технологиями, бухгалтерский учет и управление человеческим капиталом. Целью внедрения бережливого производства в компаниях является максимизация ценности для потребителя на основе снижения потерь. Дополнительными преимуществами использования технологий бережливого производства в компании являются повышение производительности труда и оптимизация производственной (операционной) деятельности. Принимая во внимание роль и значимость применения концепции бережливого производства, она требует более детального изучения. |
| |
|
|