Logo PROBLEMS
OF MODERN
ECONOMICS
Start Page
News
Information About the Journal
Magazine Subscription
Advertising
Contacts
EURASIAN INTERNATIONAL SCIENTIFIC-ANALYTICAL EDITION Russian
Thematic profile of the Journal
The latest
Issue
Announcement
Issues List
Find
Editorial Council
Editorial Board
Magazine Representatives
Article Submission Guidelines
PROBLEMS OF MODERN ECONOMICS, N 1 (29), 2009
ORGANIZATIONAL SYSTEMS: THEORY AND PRACTICE OF MANAGEMENT
Sazhin P. B.
Vice Rector for Education and Research, Intra-branch Institute for Cadres Preparation and Information; Candidate of Science (Economics)
Kozlova I. V.
Vide Dean of the Department of Management, Intra-branch Institute for Cadres Preparation and Information

Development of the supporting process “Marketing and PR” in the activity of an organization
The article views an organization as a sum total of business processes. The authors establish aims of marketing and PR, show how to work with information within the frames of project realization, and present the succession of action within this process that help achieve consumer satisfaction
Key words: marketing, PR, consumer, advertisement, information, monitoring, correction



Литература
1. Андерсен Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. СВ. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлер. — 3-е изд. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. — 272 с.
2. Международный стандарт ИСО 9001: 2000. Системы менеджмента качества. Требования. — 4-е изд. — 2000-12-15. ISO-2000.
3. Международный стандарт ИСО 9004. Система менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности. ISO-2000.
4. Сажин П.Б. Процессный подход в управлении строительной фирмой. — СПб.: МИПКИ, 2006.
5. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Учеб. пособие. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000.
6. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; Пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
7. Шарипов С.В., Толстова Ю.В. Система менеджмента качества. — СПб.: Питер, 2004.

Article in russian

Back to the issue content

Copyright © Problems of Modern Economics 2002 - 2020