Article - Problems of Modern Economics

Sazhin P. B.
Vice Rector for Education and Research, Intra-branch Institute for Cadres Preparation and Information; Candidate of Science (Economics)
Kozlova I. V.
Vide Dean of the Department of Management, Intra-branch Institute for Cadres Preparation and Information

The system of quality management: advantages from its implementation and problems of functioning

Литература
1. Андерсен Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. С.В. Ариничева / Науч. ред. Ю.П. Адлер. — 3-е изд. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. — 272 с.
2. Международный стандарт ИСО 9001. Системы менеджмента качества. Требования. — 4-е изд. — 2000-12-15. ISO-2000.
3. Международный стандарт ИСО 9004. Система менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности. ISO -2000.
4. Сажин П.Б. Процессный подход в управлении строительной фирмой. — СПб. МИПКИ, 2006.
5. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): Учеб. пособие. — СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000.
6. Управление качеством: учеб. пособие / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
7. Шарипов С.В., Толстова Ю.В. Система менеджмента качества. — СПб.: Питер, 2004.

Article in russian

Back to the issue content


Copyright © Problems of Modern Economics 2002 - 2024