Logo PROBLEMS
OF MODERN
ECONOMICS
Start Page
News
Information About the Journal
About the Editor-in-chief
Advertising
Contacts
EURASIAN INTERNATIONAL SCIENTIFIC-ANALYTICAL EDITION Russian
Thematic profile of the Journal
The latest
Issue
Announcement
Issues List
Find
Editorial Council
Editorial Board
Magazine Representatives
Article Submission Guidelines
PROBLEMS OF MODERN ECONOMICS, N 2 (38), 2011
ECONOMICS AND MANAGEMENT IN THE SPHERE OF SERVICES
Riabova E. V.
Assistant Professor, Chair of Economics and Management, Povolzhje State University of Services (Toljatti) PhD (Economics)

Managerial functions at the enterprises of the service sphere: evaluation of the level of their realization (Russia, Toljatti)
The article focuses on the conceptual foundations of the management evaluation and presents a methodology of evaluation in respect to the level of realization of managerial functions with regards to the specific features characteristic to the sphere of services
Key words: managerial functions, methodology of evaluation, infrastructure of management, sphere of services



Литература
1. Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Науч. ред. Ю.Г. Адлер; пер. с англ. С.В. Ариничева. — 2-е изд. — М.: Стандарты и качество, 2010. — 271 с.
2. Andrews K.R. Replaying the Board’s Role in Formulating Strategy // Harvard Business Review. — November — December 2008. — № 59, 6. — C. 174–184.
3. Chandler A.D. Strategy and Structure: Chapters in the History of the Industrial Enterprise / A.D. Chandler. — Cambridge, Mass., — M.I.T. Press, 2009. — 224 c.
4. Велесько Е. Технология рационального управления / Е. Велесько, П. Логинов // Проблемы теории и практики управления. — 2009. — № 5. — С. 94–98.
5. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: Пер с англ. — М.: Прогресс, 2008. — 242 с.
6. Управление и организация в сфере услуг. Теория и практика / К. Хаксевер, Б. Рендер, Р.С. Рассел, Р.Г. Мердик; Под ред. В.В. Кулибановой. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — 751 с.
7. Хазан М. Экономический механизм развития в системе управления предприятием // Проблемы современной экономики. — 2009. — № 2. — С. 96–103.
8. Haggerty P.E. Strategies, Tactics and Research // Research Management. — 2008. — № 2. — C. 141–159.
9. Чернышев Б. Менеджмент в сервисной экономике: сущность и содержание // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — № 1. — С. 64–71.
10. Чупров С. Повышение эффективности управления устойчивостью предприятий // Проблемы теории и практики управления. — 2009. — № 4. — С. 114–118.

Article in russian

Back to the issue content

Copyright © Problems of Modern Economics 2002 - 2024