Logo PROBLEMS
OF MODERN
ECONOMICS
Start Page
News
Information About the Journal
About the Editor-in-chief
Advertising
Contacts
EURASIAN INTERNATIONAL SCIENTIFIC-ANALYTICAL EDITION Russian
Thematic profile of the Journal
The latest
Issue
Announcement
Issues List
Find
Editorial Council
Editorial Board
Magazine Representatives
Article Submission Guidelines
PROBLEMS OF MODERN ECONOMICS, N 2 (38), 2011
ECONOMICS AND MANAGEMENT IN THE SPHERE OF SERVICES
Rybkin E. V.
PhD student, Chair of Management of Customs and Insurance Service, St. Petersburg State Institute of Service and Economy

Integraed index of service quality on transportation services objects (Russia, St. Petersburg)
The article presents a classification of indices of service quality on transportation services object with the calculation of their integrated index. This classification that includes both general and particular indices of service quality may be helpful in multi-variant calculation of investment projects effectiveness
Key words: service quality indices, transportation services, the system of indices of service quality, transportation services object



Литература
1. Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. № 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
2. Постановление Правительства Российской Федерации от 29 октября 2009 г. № 860 г. Москва «О требованиях к обеспеченности автомобильных дорог общего пользования объектами дорожного сервиса, размещаемыми в границах полос отвода» // Российская газета: Федеральный выпуск. — № 5033.
3.Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций / Пер. с англ. перераб. и дополн. изд. — М.: Интерэксперт: ИНФРА — М., 1995.
4. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов / Пер. с англ. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997.
5. Зарембо Ю.Г. О сравнении экономической эффективности инвестиций // Экономика строительства. — 2002. — № 3.
6. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: Учеб. пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2003.
7. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования / Рук. авт. кол.: В.В.Колосов, В.Н.Лившиц, А.Г. Шахназаров, М-во экон. РФ, М-во фин. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. Политике. – М.: Изд-во «Экономика», 2000.

Article in russian

Back to the issue content

Copyright © Problems of Modern Economics 2002 - 2024